الشروط والأحكام والخصوصية والاسترجاع

أهلا وسهلا بك في موقعنا الالكتروني www.najahabdoun.com والذي تعود ملكيته وتشغيله إلى مؤسسة Najahspace LLC.

قبل اشتراكك بالموقع ندعوك لقراءة النقاط التوضيحية التالية:

باستخدامك لهذا الموقع (najahabdoum.com) فإنك تفيد أنك قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية:

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الاتفاقية والشروط و الأحكام:

• المتدرب هو كل شخص سجل في الموقع ودفع مبلغ مالي مقابل مادة مسموعة أو مكتوبة في الموقع.
• الزائر هو كل شخص يتصفح الموقع.

1. نحتفظ بحقنا في تحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعتها بشكل دوري وسيعتبر مواصلتك استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات بمثابة موافقتك على الشروط المعدلة.
2. قد نقوم بتعديل سياساتنا وإجراءاتنا من وقت لآخر. تسري هذه التعديلات على جميع الاشتراكات، سواء كانت حالية أو سابقة، ما لم نذكر صراحةً أن التعديل يخص الاشتراكات الجديدة فقط.
3. يتوجب على المتدرب والزائر تزويدنا بكافة المعلومات الصحيحة عند التسجيل في الموقع، مثل: الاسم كاملاً / البريد الالكتروني – وأي بيانات إضافية نحتاجها في أي وقت مع وجوب تحديث بياناتك في حال حصول تغيير، ويتعهد بصحة كافة البيانات المقدمة.
4. لضمان أمن حسابك، يمنع مشاركة كلمة السر أو أي بيانات تسجيل دخول أخرى مع أي شخص. كما يرجى العلم بأن تسجيل دخول متزامن من أكثر من جهازين قد يعتبر انتهاكًا لشروط الاستخدام. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك حظر الحساب أو إلغاء الاشتراك.
5. الاشتراك في أي مادة خاصة بنا يتم فقط من خلال موقعنا. المادة عبارة عن عدة فيديوهات مسجلة مسبقاً، يمكن مشاهدتها في أي وقت.
6. إذا كنت تعاني من أي أمراض الرجاء استشارة طبيبك الشخصي قبل شراء او مشاهدة إحدى موادنا.
7. المواد التي يتم تقديمها للمتدربين أوالزوار هي للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. يمنع نسخها أو توزيعها أو بيعها أو تأجيرها أو نشرها أو عرضها للجمهور بأي شكل من الأشكال، سواء كانت إلكترونية أو مطبوعة، جزئيًا أو كليًا.
8. لا يسمح باستبدال أو إلغاء الاشتراك في المواد واسترداد المبلغ المدفوع بعد تأكيد عملية الدفع، لذلك يرجى التأكد من قراءة وصف المادة وشروط الاستخدام بعناية قبل الاشتراك.
9. مدة صلاحية الوصول إلى كل مادة محددة لذلك يرجى الاستفادة القصوى من هذه المدة، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي انقطاع في الخدمة قد ينتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الأحداث التي لا يمكن التنبؤ بها أو أي قرارات صادرة عن الجهات المختصة.
10. تختلف الفائدة التي يكتسبها كل متدرب، لذا لا يحق للمتدرب المطالبة باستعادة المبلغ ولا جزء منه بسبب عدم استفادته من المادة، كما أننا لا نتحمل أي مسؤولية بسبب تضرر المتدرب من المواد بسبب سوء فهمه لها أو بسبب تطبيقه الخاطئ لها أو لأي سبب من الأسباب.
11. يجب على المتدرب سداد مبلغ المادة كاملاً، و في حال وجود نقص يُلزم المتدرب بإكماله لاحقاً.
12. كل الدورات فقط على موقعنا najahabdoun.com موجهة للبالغين الذين يمكنهم الشراء من خلال البطاقة الائتمانية أو أي طرق دفع أخرى مسموح بها.
13. إذا كان عمر المتدرب أقل من18 سنة ويود شراء بعض الإصدارات الرقمية فلا يمكنك ذلك إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي ونحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو انهاء الحساب أو إزالة المحتوى وفقا لتقديرنا الخاص.
14. هذا الاتفاق لا يعطيك أي ملكية أو حق بالتصرف بالمواد المطروحة كإعادة الاستخدام لأغراض تجارية كالبيع أو التوزيع أو نشر.

تعليمات الدفع:

• عند اختيار الدفع الإلكتروني (الدفع بالفيزا عبر سترايب / باي بال) سوف تظهر المادة فوراً في حسابك في صفحة (دوراتي) خلال دقائق بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
• عند اختيار وسائل دفع أخرى مثل عبر الوكلاء المباشرين المعتمدين أو الويسترن يونيون: ستظهر المادة في حسابك بعد معالجة طلبك، وقد تستغرق عملية معالجة حتى 48 ساعة عمل بناءً على عدة مؤثرات (إجراءات التحويل المحلي عبر الوكلاء، الدولة، صحة البيانات المقدمة).

استعادة الأموال:

لا يحق للمتدرب استعادة الأموال في إحدى الحالات التالية:

1. وصول المادة للمتدرب.
2. العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب.
3. مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.
4. وجود مشكلة تقنية سببها لدى المتدرب تمنعه من إكمال المادة.
5. عدم استفادة المتدرب من المادة، حيث أن الفائدة من المادة تختلف من متدرب لآخر.

موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى، وعند النقر على هذه الروابط، ستغادر موقعنا وتصبح مسؤولاً عن التعامل مع تلك المواقع وفقاً لشروطها وسياساتها الخاصة. نود التأكيد على أننا لا نتحكم في هذه المواقع ولا نضمن دقة أو موثوقية أي محتوى فيها.

16. في حال وجود ملاحظات متعلقة بالمواد أو الموقع أو منسوبي الموقع يمكن للمتدرب أو الزائر أن يراسلنا عن طريق صفحة الاتصال الخاصة بذلك.
17. في حال وجود مشاكل في احد المواد الموجودة في موقعنا، الدعم الفني سيكون جاهزاً لمساعدة المتدرب، وإذا اكد الدعم الفني أن المشكلة سببها لدى المتدرب فإن مسؤولية حل المشكلة تقع كاملة على المتدرب ولا نلزم بحلها.
18. يلغى اشتراك المتدرب والزائر في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة كما ويقعون تحت المسائلة القانونية مع عدم رد مبلغ الاشتراك ان وجد.
19. لا يجوز للمتدرب أو الزائر وضع روابط أو الترويج لأحد المنتجات في موقعنا.
20. في حال استلامك مواد مدفوعة عن طريق الخطأ، يرجى عدم فتحها أو مشاركتها، والرجاء إبلاغ فريق الدعم على الفور حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
21. يحق للإدارة إيقاف اشتراك المتدرب مع عدم رد المبلغ المالي في حال مخالفته لأي من بنود هذه الاتفاقية.

*حقوق المواد المسجلة محفوظة ولا يجوز بيعها أو نقلها أو جزء منها.